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Salesforce zahlt 3,6 Milliarden Dollar für Fin, den KI-Agenten, der Intercom ersetzte
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Salesforce zahlt 3,6 Milliarden Dollar für Fin, den KI-Agenten, der Intercom ersetzte

Salesforce gab heute bekannt, dass es Fin – die KI-Kundendienstplattform, die früher als Intercom bekannt war – für 3,6 Milliarden Dollar in bar übernehmen wird. Der Deal integriert einen Agenten, der bereits 76 % der Support-Tickets vollständig löst, in die Agentforce-Plattform.

Salesforce Investor Relations
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