OpenAI عامل‌های حمایت‌شده را آزمایش می‌کند و به کاربران ChatGPT اجازه گفت‌وگوی مستقیم با تبلیغ‌کنندگان می‌دهد

OpenAI در حال آزمایش فرمت تبلیغاتی جدیدی به نام Sponsored Agents است که به کاربران ChatGPT اجازه می‌دهد مستقیماً درون اپلیکیشن وارد گفت‌وگویی برچسب‌دار با یک ربات چت هوش مصنوعی حمایت‌شده توسط یک کسب‌وکار شوند — روشن‌ترین نشانه تاکنون از اینکه کسب‌وکار تبلیغاتی ChatGPT از تبلیغات ثابت به سمت تجارت تعاملی و مبتنی بر عامل حرکت می‌کند. شرکت این آزمایش را در ۱۶ سپتامبر با گروه کوچکی از تبلیغ‌کنندگان آمریکایی اعلام کرد.

Sponsored Agents چگونه کار می‌کنند

پس از دیدن یک تبلیغ مرتبط در ChatGPT، کاربر می‌تواند گفت‌وگویی به‌وضوح برچسب‌گذاری‌شده با عامل AI خودِ آن تبلیغ‌کننده باز کند، جدا از گفت‌وگوی اصلی ChatGPT و از پاسخ‌های مستقل خود ChatGPT. در آن گفت‌وگو، کاربر می‌تواند نیازهایش را توصیف کند، سؤالات پیگیری بپرسد، و در صورت آمادگی برای اقدام به وب‌سایت کسب‌وکار هدایت شود. Angi، بازار خدمات خانگی، اولین شریک راه‌اندازی نام‌برده‌شده است.

در کنار Sponsored Agents، OpenAI ابزارهای AI را درون Ads Manager خود برای ساخت خودکار کمپین‌ها عرضه می‌کند، به‌علاوه یکپارچه‌سازی مستقیم با HubSpot و Shopify — یکپارچه‌سازی Shopify از ۲۳ سپتامبر به‌طور بین‌المللی به هر بازاری که ChatGPT Ads در دسترس است گسترش می‌یابد.

زمینه کسب‌وکار

ChatGPT Ads یک آزمایش جانبی نیست: OpenAI فاش کرد این کسب‌وکار تا ۳۱ اوت ۲۰۲۶ به نرخ درآمد سالانه ۱ میلیارد دلاری رسیده است. تبلیغات ابتدا در فوریه ۲۰۲۶ در آمریکا ظاهر شدند، در ژوئن به بریتانیا گسترش یافتند، و از آن زمان به مکزیک، برزیل، ژاپن و کره جنوبی نیز رسیده‌اند. تبلیغات فقط به کاربران رده رایگان و پلن ارزان Go نمایش داده می‌شود.

چرا این موضوع فراتر از ChatGPT اهمیت دارد

Sponsored Agents مدل تبلیغاتی واقعاً متفاوتی نسبت به فرمت‌های تبلیغات جستجو یا فید اجتماعی که درآمد گوگل و متا را ساختند نشان می‌دهد: به جای فهرست رتبه‌بندی‌شده لینک‌ها یا بصری‌ای که توجه را جلب می‌کند، تبلیغ به یک گفت‌وگوی محدود با هوش مصنوعی خودِ یک شرکت تبدیل می‌شود که درون پلتفرمی اجرا می‌شود که کاربر از قبل به آن اعتماد دارد.

تصمیم OpenAI برای نگه‌داشتن گفت‌وگوهای حمایت‌شده به‌وضوح برچسب‌گذاری‌شده و از نظر ساختاری جدا از پاسخ‌های خودِ ChatGPT، تلاشی مستقیم برای پیشگیری از نگرانی اعتمادی است که آزمایش‌های اولیه تبلیغات جاسازی‌شده در سایر دستیارهای AI را از بین برد.