مایکروسافت برنامه‌های Copilot را ادغام و ویژگی‌های ناموفق را حذف می‌کند

مایکروسافت صف‌بندی پراکنده Copilot خود را در یک اپلیکیشن واحد ادغام می‌کند و ویژگی‌هایی را که نتوانسته‌اند جای پایی باز کنند حذف می‌کند — اعترافی مستقیم به اینکه استراتژی دستیار هوش مصنوعی این شرکت نیازمند بازنگری است. این ادغام که در ۱۳ اوت اعلام شد، Microsoft 365 Copilot مجزا برای مصرف‌کنندگان و Microsoft 365 Copilot سازمانی را در یک اپلیکیشن واحد ادغام می‌کند.

تا ۱۸ اوت، کاربران مصرف‌کننده دسترسی به Group Chats، پادکست‌های تولیدشده توسط هوش مصنوعی، Copilot Labs (محیط ویژگی‌های آزمایشی)، و Deep Research را از دست می‌دهند. مایکروسافت همچنین Mico، شخصیت شناور متحرکی که قرار بود هویت بصری Copilot باشد، را کنار می‌گذارد.

اعتراف پشت این ادغام

جیکوب آندریو، معاون اجرایی مایکروسافت که بر Copilot نظارت دارد، در این بیانیه با صراحت غیرمعمولی صحبت کرد. او گفت Copilot باید «حق وجود داشتن» را در زندگی مشتریان به دست آورد و پیش رفتن یعنی کنار گذاشتن چیزهایی که کارایی ندارند. این چارچوب‌بندی برای یک محصول پرچمدار مایکروسافت غیرمعمول است — نه یک اقدام ساده‌سازی، بلکه یک تصحیح آشکار.

زمینه واضح است. Microsoft 365 Copilot با قیمت ۳۰ دلار به ازای هر کاربر در ماه برای مشتریان سازمانی، با سوال مداوم درباره ارزش واقعی آن روبرو بوده است. نظرسنجی‌های تحلیلگران صنعت از اوایل سال جاری نشان داده که نرخ استفاده در حساب‌های سازمانی دارای مجوز اغلب زیر ۲۰ درصد بوده است.

چه چیزی باقی می‌ماند

مشترکان حرفه‌ای Microsoft 365 Copilot جایگزینی برای Deep Research به نام «Researcher» دریافت می‌کنند که گفته می‌شود با منابع داده سازمانی عمیق‌تر یکپارچه شده است. ویژگی‌های اصلی که پایه بیشتر استقرارهای Copilot هستند — پیش‌نویس اسناد، نگارش ایمیل، خلاصه جلسات Teams — بدون تغییر باقی می‌مانند.

اپلیکیشن ادغام‌شده ویژگی‌های هوش مصنوعی شخصی (نویسندگی خلاق، تولید تصویر، پرسش و پاسخ معمولی) و ویژگی‌های سازمانی (پیش‌نویس اسناد، خلاصه جلسات) را در یک رابط کاربری واحد گرد هم می‌آورد.

پیام این اتفاق

تمایل به حذف آشکار ویژگی‌ها — از جمله یک شخصیت تجاری که ماه‌ها تبلیغ شده بود — نشان می‌دهد که مایکروسافت بیشتر نگران مسیر آینده Copilot است تا تصویر عمومی آن. بازار دستیارهای هوش مصنوعی از زمان عرضه اولیه Copilot به شدت رقابتی‌تر شده است. ChatGPT اکنون بیش از یک میلیارد کاربر فعال ماهانه دارد و Claude سهم قابل توجهی از بازار سازمانی به دست آورده است. یک محصول پر از ویژگی‌های استفاده‌نشده موقعیت رقابتی محسوب نمی‌شود.

اپلیکیشن ادغام‌شده Copilot از ۱۳ اوت در دسترس است و بازنشستگی ویژگی‌ها از ۱۸ اوت اجرایی می‌شود. به گزارش TechCrunch.