اتحادیه اروپا به‌طور مقدماتی تیک‌تاک را ناقض قانون DSA در حریم خصوصی حساب کاربران کم‌سن‌وسال یافت

کمیسیون اروپا در ۲۴ ژوئیه ۲۰۲۶ اعلام کرد که یافته‌های مقدماتی را به تیک‌تاک (TikTok) ارسال کرده که بر اساس آن تنظیمات پیش‌فرض حساب‌های کاربران کم‌سن‌وسال این پلتفرم استانداردهای ایمنی مورد نیاز طبق قانون خدمات دیجیتال (DSA) را برآورده نمی‌کند. این یافته به طور خاص بر این موضوع متمرکز است که وقتی حساب‌های کاربران کم‌سن‌وسال روی حالت «عمومی» تنظیم می‌شود، محتوای آن‌ها تا چه اندازه قابل مشاهده می‌شود؛ حالتی که حتی برای کاربران ۱۳ ساله نیز در دسترس است.

آنچه کمیسیون واقعاً یافت

تحت تنظیمات پیش‌فرض فعلی تیک‌تاک، یک حساب عمومی متعلق به یک کاربر کم‌سن‌وسال می‌تواند توسط هر کاربری، از جمله افرادی که اصلاً حساب تیک‌تاک ندارند، مشاهده شود. برای نوجوانان بزرگ‌تر (۱۶ و ۱۷ ساله)، این نمایش حتی فراتر می‌رود: محتوای آن‌ها همچنین می‌تواند از طریق فید الگوریتمی «برای تو» (For You) به سایر کاربران توصیه شود و دامنه دسترسی را فراتر از کسانی که عمداً به دنبال پروفایل آن‌ها هستند گسترش دهد. نظر مقدماتی کمیسیون این است که این موضوع با دستورالعمل‌های منتشر شده خود آن در مورد حفاظت از کم‌سن‌وسالان مغایرت دارد، که طبق آن محتوای حساب‌های عمومی کاربران جوان باید به‌طور پیش‌فرض فقط برای افرادی قابل مشاهده باشد که کاربر کم‌سن‌وسال آن‌ها را به صراحت به عنوان دنبال‌کننده پذیرفته است.

نکته قابل توجه این است که یافته‌های کمیسیون از تیک‌تاک نمی‌خواهد گزینه اشتراک‌گذاری گسترده‌تر را برای نوجوانان بزرگ‌تر حذف کند — این کمیسیون می‌گوید نوجوانان ۱۶-۱۷ ساله همچنان می‌توانند انتخاب کنند که محتوای خود را در دسترس مخاطبان وسیع‌تری قرار دهند. آنچه کمیسیون با آن مخالف است، تنظیم پیش‌فرض است: دید گسترده‌تر باید چیزی باشد که کاربر کم‌سن‌وسال خودش انتخاب می‌کند (opt in)، نه چیزی که تیک‌تاک به‌طور خودکار آن‌ها را در آن قرار دهد. کمیسیون همچنین به صراحت اعلام کرد که تحت هیچ شرایطی نباید محتوای کاربران کم‌سن‌وسال برای مخاطبان جهانی خارج از پلتفرم تیک‌تاک قابل دسترسی باشد و تیک‌تاک باید بدون توجه به تنظیمات حساب، توصیه محتوای کاربران کم‌سن‌وسال به سایر کاربران را از طریق فید For You متوقف کند.

بخشی از یک تحقیق طولانی‌مدت

این یافته یک نقطه عطف در تحقیقات گسترده‌تر انطباق با DSA در مورد تیک‌تاک است که کمیسیون در ۱۹ فوریه ۲۰۲۴ آغاز کرد — یعنی اعلام امروز یک تحقیق جدید نیست، بلکه حاصل حدود یک سال و نیم بررسی است که به یک نتیجه‌گیری مقدماتی رسمی رسیده است. تیک‌تاک اکنون این فرصت را دارد که شواهد کمیسیون را بررسی کرده و قبل از هر تصمیم نهایی به صورت کتبی پاسخ دهد. همچنین هیئت اروپایی خدمات دیجیتال (European Board for Digital Services) نیز به عنوان بخشی از فرآیند مشورت خواهد شد.

چه اتفاقی می‌افتد اگر یافته تأیید شود

اگر یافته‌های مقدماتی کمیسیون پس از پاسخ تیک‌تاک تأیید شوند، این کمیسیون می‌تواند یک تصمیم رسمی عدم انطباق صادر کند و جریمه‌ای تا ۶٪ از گردش مالی سالانه جهانی تیک‌تاک اعمال کند — سقفی که با توجه به مقیاس شرکت مادر تیک‌تاک یعنی بایت‌دنس (ByteDance)، به طور قابل توجهی بزرگ‌تر از جریمه ۸۹۰ میلیون یورویی قانون بازارهای دیجیتال (DMA) است که کمیسیون اوایل این هفته علیه گوگل اعمال کرد، اگرچه جریمه‌های DMA و DSA تحت چارچوب‌های قانونی متفاوتی محاسبه می‌شوند و به رفتارهای متفاوتی می‌پردازند.

چرا این موضوع فراتر از تیک‌تاک اهمیت دارد

این پرونده در مرکز تلاش گسترده‌تر اتحادیه اروپا برای تبدیل تنظیمات پیش‌فرض حریم خصوصی برای کاربران کم‌سن‌وسال — نه فقط وجود گزینه‌های حریم خصوصی — به استاندارد قانونی برای پلتفرم‌ها قرار دارد. نهادهای نظارتی در حوزه‌های قضایی بزرگ به طور فزاینده‌ای بر شکاف بین پلتفرمی که کنترل‌های حریم خصوصی را ارائه می‌دهد و پلتفرمی که حریم خصوصی را به نقطه شروع خودکار برای کاربران جوان تبدیل می‌کند، متمرکز شده‌اند. تأیید یک یافته علیه تیک‌تاک می‌تواند یک سابقه مشخص ایجاد کند که سایر پلتفرم‌های آنلاین بسیار بزرگ تعیین‌شده تحت DSA باید در تنظیمات پیش‌فرض خود برای کاربران کم‌سن‌وسال آن را در نظر بگیرند.

همانطور که در اعلامیه کمیسیون اروپا به تفصیل آمده است، هنوز هیچ تصمیم یا جریمه نهایی صادر نشده است — پاسخ کتبی تیک‌تاک مرحله رسمی بعدی این فرآیند است.