Perplexity lanza Teammates, agentes de IA persistentes que trabajan sin que haya que repetírselo

Perplexity lanzó el 4 de noviembre Teammates, una nueva función dentro de su plataforma Computer que ofrece a los suscriptores agentes de IA persistentes diseñados para trabajo continuo en lugar de preguntas puntuales. A diferencia de una sesión de chatbot estándar que se reinicia con cada nueva consulta, un Teammate conserva los objetivos del proyecto, el historial de tareas y los archivos compartidos entre ejecuciones, y puede seguir trabajando en una tarea —o vigilando cambios— sin que el usuario tenga que iniciar una nueva conversación cada vez.

El lanzamiento refleja un cambio más amplio en marcha en toda la industria de la IA: pasar de interfaces de chat que esperan una instrucción a agentes que mantienen contexto e iniciativa durante días o semanas. Competidores como OpenAI y Anthropic han impulsado conceptos similares de agentes "siempre activos" este año, y el planteamiento de Perplexity —"agentes para trabajo complejo y continuo"— hace explícita esa ambición en lugar de tratar la persistencia como una función secundaria.

Cada Teammate se ejecuta en su propio entorno aislado con sesiones de navegador independientes, y hereda los proyectos, habilidades, plugins, memoria y permisos existentes del usuario en Computer en lugar de partir de cero. Los Teammates pueden añadirse directamente a canales de Slack, donde los compañeros pueden asignarles trabajo o pedir actualizaciones de estado, y pueden traspasarse trabajo entre sí —el propio ejemplo de Perplexity describe a un Teammate encontrando errores en un sitio web y a otro preparando las correcciones. Las credenciales guardadas están cifradas, y los usuarios pueden revisar el trabajo completado, tomar control directo de la sesión de escritorio o redirigir a un Teammate a mitad de una tarea.

Los casos de uso sugeridos por Perplexity abarcan marketing (gestionar publicaciones, anuncios y SEO mientras se vigila a la competencia), ventas (encontrar oportunidades, preparar contactos y hacer seguimiento de respuestas), atención al cliente (resumir tendencias de quejas y seguir casos hasta su resolución) y operaciones (seguimiento de plazos, proveedores y papeleo). La configuración se realiza a través de la interfaz web: se nombra al Teammate, se conectan herramientas como Slack, GitHub o Gmail, se describe el trabajo y sus entregables, y luego se asigna a un proyecto con una tarea inicial. Los Teammates se lanzan primero en la web, con acceso en iOS próximamente, y están disponibles para los suscriptores de Perplexity Max; los usuarios Free y Pro pueden actualizar desde la configuración de la cuenta. Perplexity no ha publicado un precio independiente para Teammates más allá de la propia suscripción Max.

La prueba práctica para Teammates —como para todo producto de "agente persistente" que se lanza este año— es si se puede confiar en que funcionen sin supervisión durante días seguidos sin desviarse de la tarea o cometer errores costosos que un humano no detectaría hasta mucho después. El diseño de Perplexity se apoya en puntos de control humanos (avisos por Slack, toma de control del escritorio, redirección de tareas) en lugar de la autonomía total, lo que sugiere que la empresa está apostando por la persistencia supervisada en lugar de la independencia sin supervisión como la versión más defendible de esta idea por ahora.