Google le da a Gemini una dirección de correo electrónico propia y lo convierte en un colaborador empresarial

Google anunció el 8 de octubre que Gemini se convierte en un agente de IA completamente autónomo: uno que puede recibir objetivos, planificar su propio enfoque y actuar en todos los sistemas de una empresa, y no solo responder preguntas en una ventana de chat.

El nuevo agente se está desplegando primero para clientes empresariales. Recibe su propia cuenta de Google Workspace, completa con calendario, dirección de correo electrónico y contexto sobre los equipos y aprobadores de la empresa. Los empleados pueden mencionarlo, enviarle correos o agregarlo a chats grupales, y el sistema registra todo lo que hace en una pista de auditoría atribuida al agente y no a una persona — un detalle que Google señaló como crítico para la gobernanza empresarial.

Thomas Kurian, CEO de Google Cloud, describió el cambio como el paso de instrucciones a objetivos. «Puedes darle un objetivo, no solo una instrucción», dijo Kurian en el evento de Google Cloud. El agente desglosa los objetivos en tareas, elige qué subagents o herramientas usar e informa sobre su razonamiento a través de una bandeja de entrada de tareas que muestra el progreso paso a paso.

La conectividad es un punto de venta central. Gemini puede leer y escribir en Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Jira, Confluence, Git, BigQuery, Databricks, Postgres, Snowflake y cualquier servidor compatible con el Model Context Protocol. Google también anunció que admitirá modelos de código abierto y privados junto a los propios, con la posibilidad de que los usuarios elijan su modelo preferido, incluido Claude de Anthropic.

Google afirma que Gemini ya cuenta con más de mil millones de usuarios activos mensuales y que casi el 90% de las empresas Fortune 100 son clientes de Gemini Enterprise. Entre los primeros socios de diseño se encuentran Shopify, On y PayPal. BNP Paribas, Merck y Ulta Beauty figuran entre los clientes empresariales mencionados.

El despliegue inicial centrado en empresas señala dónde Google sitúa los casos de uso de mayor riesgo: como indicó Pichai, los despliegues corporativos exigen garantías más sólidas en materia de seguridad, escala y rendimiento que las aplicaciones de consumo. Se prevé una versión para consumidores, aunque sin un calendario anunciado.

No se revelaron detalles de precios en el evento. Google indicó que las nuevas opciones de gasto flexible incluirán orquestación multimodelo, enrutamiento inteligente y límites de gasto en tiempo real — presentando el control de costos como una característica de gobernanza de primer nivel y no como algo secundario.

Según informó TechCrunch, el anuncio marca una escalada significativa en la carrera de agentes de IA empresariales, con Copilot de Microsoft y Agentforce de Salesforce compitiendo por los mismos presupuestos de Fortune 500.