GitHub sufre una interrupción multiservicio de siete horas que afecta a Git, Actions y Copilot

GitHub experimentó una de sus interrupciones más largas y amplias en la memoria reciente el lunes, un incidente en cascada que comenzó a las 13:40 UTC y seguía generando actualizaciones en la página de estado de GitHub más de siete horas después. Microsoft, propietaria de GitHub, confirmó la interrupción a medida que la lista de servicios afectados crecía componente por componente durante la tarde.

Cómo se propagó la interrupción

El incidente comenzó como un problema de rendimiento pero se expandió rápidamente: las solicitudes API cayeron a las 13:41 UTC, Actions a las 13:42, Webhooks a las 13:44, Issues a las 13:46, y Pull Requests para las 13:58 — es decir, en aproximadamente 20 minutos, la mayoría de la funcionalidad principal de la que dependen los desarrolladores para el trabajo diario se degradó. En su punto máximo, la propia página de estado de GitHub reportó tasas de error de alrededor del 20% en páginas web y tráfico API, elevándose a aproximadamente el 50% en descargas de archivos de repositorios y solicitudes de contenido sin procesar.

A las 14:24 UTC, el incidente se expandió nuevamente para incluir la autenticación: el inicio de sesión SAML y OIDC, SCIM y Team Sync se vieron afectados. Siete minutos después, GitHub Copilot pasó a disponibilidad degradada. Las operaciones de Git en sí no se vieron afectadas durante la fase más temprana del incidente, aunque la página de estado de GitHub confirmó más tarde que Git Operations también se degradó alrededor de las 17:30 UTC.

Una larga cola de arreglos parciales

Las actualizaciones de estado de GitHub muestran un patrón de componentes recuperándose individualmente en lugar de todos a la vez. Para las 16:59 UTC, la empresa reportó que la degradación en API Requests, Actions, Git Operations, Issues, Pages, Pull Requests y Webhooks había sido mitigada. Pero seguían surgiendo nuevos problemas. La causa raíz del incidente inicial no ha sido revelada.

Por qué importa una interrupción de GitHub de esta duración

La escala de GitHub hace que una interrupción como esta sea inusualmente disruptiva en toda la industria del software. Más allá de los síntomas visibles, la degradación de descargas de contenido sin procesar y repositorios afecta directamente a sistemas automatizados que no tienen un humano en el bucle para notar y esperar.