Serve Robotics fügt Grubhub zu seinem Liefernetzwerk hinzu und expandiert auf acht US-Metropolen

Serve Robotics kündigte am Montag eine neue Lieferpartnerschaft mit Grubhub an, die seine autonomen Gehweg-Lieferroboter ab Chicago, Los Angeles und Alexandria, Virginia, auf die Essenslieferplattform bringt. Der Deal macht Grubhub — eine Tochtergesellschaft von Wonder — zur neuesten großen Lieferplattform, die dem Roboternetzwerk von Serve beitritt, neben den bestehenden Partnerschaften mit DoorDash und Uber Eats.

Ein breiterer Expansionsschub, nicht nur ein Deal

Die Grubhub-Partnerschaft ist nur ein Teil einer größeren Ankündigung. Serve bestätigte auch, dass es den Service in Washington DC und San Jose, Kalifornien — seinem siebten und achten großen US-Markt — gestartet hat, beide über die bestehende DoorDash-Partnerschaft. Zusammen bringen die beiden neuen Metropolen rund 8 Millionen zusätzliche Menschen in Serves Liefergebiet.

In Chicago nehmen mehr als 100 Grubhub-Händler am ersten Rollout teil; Los Angeles startet mit fast 200.

Infrastruktur für schnellere Expansion

Serve verändert auch, wie es in neue Städte skaliert. Das Unternehmen bereitet die Eröffnung seines ersten «Micro-Depots» in Miami vor — ein Standort mit geringer Fläche, der Roboter-Bereitstellung, Aufladen, Disposition und Wartung übernimmt, ohne die lange Bauzeit einer Vollanlage zu benötigen.

Jenseits der Gehwege: Krankenhäuser und Werbung

Diligent Robotics, eine Serve-Tochtergesellschaft, hat begonnen, Moxi 2.0, einen Krankenhausroboter der nächsten Generation, landesweit an Gesundheitssysteme auszurollen. Serve stellte außerdem Beacon vor, ein neues Thekengerät, das es jedem Restaurant ermöglicht, sich ohne tiefere Integrationsarbeit mit seinem Roboter-Liefernetzwerk zu verbinden.

Warum der Grubhub-Deal wichtiger ist als die Städteliste

Das Hinzufügen einer vierten großen Lieferplattform ist für Serves Geschäft wohl bedeutsamer als die zwei neuen Städte. Mehr Bestellvolumen durch die bestehende Flotte bedeutet höhere Auslastung ohne proportionale Zunahme von Robotern oder Lieferzonen.