Amazon öffnet Seller Central für externe KI-Agenten, beginnend mit Anthropics Claude

Amazon kündigte am 23. September auf seiner Konferenz Seller Accelerate 2026 ein neues Plugin an, das Seller-Central-Tools erstmals für externe KI-Agenten öffnet — als Beta mit Anthropics Claude und Amazons eigenem Quick-Assistenten gestartet. Das Update verleiht Seller Assistant, Amazons bestehendem KI-Begleiter für Verkäufer, zudem dauerhaftes Gedächtnis und ständig aktive automatisierte Workflows.

Das Plugin ermöglicht es Verkäufern laut Amazon, ihr Amazon-Konto in etwa 60 Sekunden ohne Programmierkenntnisse mit Claude zu verbinden, und erfordert einen professionellen Verkaufsplan. Nach der Verbindung können Verkäufer Lagerbestand verwalten, Preise anpassen, Angebote bearbeiten und Analysen über natürlichsprachliche Anfragen innerhalb von Claude abrufen.

Die Funktion des dauerhaften Gedächtnisses bedeutet, dass Seller Assistant nun den Kontext über Sitzungen und alle drei Zugangspunkte hinweg behält. Die ständig aktiven Workflows erweitern dies weiter und ermöglichen es dem Assistenten, Bedingungen wie niedrigen Lagerbestand oder eine Änderung des Konkurrenzpreises rund um die Uhr zu überwachen.

Amazon verbindet den Start mit einem Bindungsanreiz: Jeder primäre Seller-Central-Kontoinhaber weltweit kann ein kostenloses 12-monatiges Abonnement von Amazon Quick Plus beanspruchen.

Der Schritt ist weniger wegen des spezifischen Funktionsumfangs bemerkenswert als wegen dessen, was er über Amazons Plattformstrategie signalisiert. Amazon öffnete Seller Central für externe Agenten, während die kundenseitige Storefront geschlossen bleibt — Verkäufer erhalten Agentenzugriff auf Backend-Operationen, aber Amazon behält die volle Kontrolle darüber, wie KI-Agenten mit Käufern interagieren.

Die Claude-Integration erweitert auch die bestehende geschäftliche Beziehung zwischen Amazon und Anthropic, die bereits eine Amazon-Investition von rund 8 Milliarden Dollar in Anthropic umfasst.