GPT-4UX writing
مصمم رسائل الأخطاء سهلة الاستخدام
لماذا تهم هذه المطالبة
Error messages are often the most-read text in an app. Actionable messages reduce support tickets by up to 30%.
فيم نستخدمها
UX writing
المطالبة
Rewrite these error messages to be user-friendly. Each message should: 1) Say what happened in plain language (no jargon), 2) Explain why it happened if known, 3) Tell the user exactly what to do next, 4) Include a way to get help if the fix doesn't work. Keep messages under 30 words for inline errors, under 60 for full-page errors.
النتيجة
**Before**: `Error 403: Forbidden` **After**: "You don't have permission to view this page. If you think this is a mistake, contact your workspace admin or try signing in with a different account."
**Before**: `ETIMEDOUT: connection timed out` **After**: "We couldn't reach the server. Check your internet connection and try again. If this keeps happening, our status page has the latest updates."
**Before**: `Validation failed: field 'email' is required` **After**: "Please enter your email address to continue."
غالباً ما تكون رسائل الأخطاء النص الأكثر قراءة في أي تطبيق. وتساعد الرسائل الواضحة والقابلة للتنفيذ في تقليل تذاكر الدعم الفني بنسبة تصل إلى 30%.
يوضح هذا الموجّه نهجاً منظماً لكتابة تجربة المستخدم، حيث يُنتج نتائج متسقة وعالية الجودة يمكن التطوير عليها بشكل متكرر.