أمازون تنهي شراكتها مع Grubhub وتجعل Uber Eats شريكها للتوصيل ضمن Prime

عيّنت أمازون منصة Uber Eats شريكًا رسميًا لتوصيل طعام المطاعم لأعضاء Prime في الولايات المتحدة، منهية بذلك اتفاقها الممتد لسنوات مع Grubhub. أعلنت الشركتان عن هذا التحول يوم الخميس، وانتهى اتفاق Grubhub في اليوم نفسه.

ما الذي يتغيّر لأعضاء Prime

يمكن لمشتركي Prime الآن الطلب من Uber Eats مباشرة عبر موقع Amazon.com وتطبيق Amazon Shopping، دون الحاجة إلى حساب منفصل في Uber. الطلبات التي تتجاوز 25 دولارًا تُشحن دون رسوم توصيل، وتطرح أمازون عرضًا ترويجيًا للإطلاق يمنح خصم 20 دولارًا على كل من أول طلبين مؤهلين للعميل خلال الأسبوعين الأولين.

الأعضاء الذين فعّلوا بالفعل اشتراك Grubhub+ عبر أمازون لن يفقدوا هذه الميزة فورًا؛ إذ تقول أمازون إنه بإمكانهم الاستمرار في استخدامها حتى نهاية عام 2027. لكن الطلبات الجديدة التي تتم عبر متجر أمازون وتطبيقها ستُوجَّه الآن عبر Uber Eats.

نهاية اتفاق Grubhub

تعود علاقة أمازون بـGrubhub إلى عام 2022، حين بدأت الشركة بتقديم اشتراك مجاني في Grubhub+ لأعضاء Prime. تعمّقت الشراكة عام 2024 عندما وافقت أمازون على رفع حصتها المحتملة في Grubhub إلى ما يصل إلى 18 بالمئة. ووافقت لاحقًا الشركة الأم آنذاك لـGrubhub، وهي Just Eat Takeaway.com، على بيع الأعمال لشركة التوصيل الناشئة Wonder، وقامت أمازون بتسييل حقوق شراء الأسهم القابلة للتنفيذ في ديسمبر 2024.

أكّد متحدث باسم Grubhub أن الاتفاق مع أمازون ينتهي. وقال متحدث باسم أمازون إن الشركة «تُقيّم باستمرار عروض الأطراف الثالثة» ورأت فرصة لـ«تجربة توصيل مطاعم أفضل» مع Uber Eats.

لماذا يهم هذا الخبر

يعمّق هذا التحول علاقة متنامية بالفعل بين أمازون وأوبر. تتعاون الشركتان بالفعل في الحوسبة السحابية عبر AWS، وفي عمليات سيارات الأجرة ذاتية القيادة Zoox، وفي دمج طلبات Uber Eats ضمن مساعد أمازون Alexa+. إدراج توصيل المطاعم ضمن مزايا Prime يمنح أمازون سببًا إضافيًا لإبقاء المشتركين يدفعون رسوم العضوية السنوية، بينما يمنح Uber Eats وصولًا مباشرًا إلى نحو 200 مليون عضو Prime في الولايات المتحدة — مصدر محتمل مهم لحجم طلبات جديدة في سوق لا يزال يهيمن عليه DoorDash.

أما بالنسبة لـGrubhub، المملوكة حاليًا لشركة Wonder، فإن فقدان أبرز قنوات التوزيع لديها يمثل نكسة في قطاع توصيل الطعام الذي لا يزال شديد التنافسية من حيث السعر ونطاق التغطية.